Terms of service
<!DOCTYPE html>
<html lang="es">
<head>
<meta charset="UTF-8"/>
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"/>
<title>Páginas Legales — Golden Paws Co.</title>
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Outfit:wght@300;400;500;600&display=swap" rel="stylesheet"/>
<style>
*,*::before,*::after{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0}
:root{--golden:#c8860a;--cream:#faf6f0;--dark:#1a1208;--muted:#8a7560;--sand:#e8d5b7;--white:#fff}
body{font-family:'Outfit',sans-serif;background:var(--cream);color:var(--dark);line-height:1.7}
header{background:var(--dark);padding:20px 5%;display:flex;align-items:center;gap:10px}
.logo-icon{width:36px;height:36px;background:var(--golden);border-radius:50%;display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:1.1rem}
.logo-text{font-size:1.2rem;font-weight:600;color:#fff}
.logo-text small{display:block;font-size:.6rem;font-weight:300;color:rgba(255,255,255,.4);letter-spacing:2px;text-transform:uppercase}
.tabs{display:flex;gap:4px;padding:20px 5% 0;background:var(--white);border-bottom:2px solid var(--sand);flex-wrap:wrap}
.tab{padding:12px 20px;font-size:.85rem;font-weight:500;cursor:pointer;border:none;background:none;color:var(--muted);border-bottom:2px solid transparent;margin-bottom:-2px;transition:all .2s;border-radius:6px 6px 0 0}
.tab.active{color:var(--golden);border-bottom-color:var(--golden);background:var(--cream)}
.tab:hover:not(.active){color:var(--dark)}
.page{display:none;max-width:780px;margin:0 auto;padding:48px 5%}
.page.active{display:block}
.page-title{font-size:1.8rem;font-weight:700;margin-bottom:6px;color:var(--dark)}
.page-date{font-size:.8rem;color:var(--muted);margin-bottom:36px}
h2{font-size:1.1rem;font-weight:600;margin:32px 0 10px;color:var(--dark);padding-left:12px;border-left:3px solid var(--golden)}
p{font-size:.92rem;color:#3d2e1e;margin-bottom:14px;line-height:1.8}
ul{padding-left:20px;margin-bottom:14px}
li{font-size:.92rem;color:#3d2e1e;margin-bottom:6px;line-height:1.7}
.highlight{background:var(--white);border:1px solid var(--sand);border-radius:10px;padding:16px 20px;margin:20px 0}
.highlight p{margin:0;font-size:.88rem}
.copy-btn{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;background:var(--golden);color:#fff;border:none;padding:10px 20px;border-radius:50px;font-size:.82rem;font-weight:600;cursor:pointer;margin-top:24px;transition:all .2s}
.copy-btn:hover{background:#e8a020;transform:scale(1.03)}
.copy-btn.copied{background:#2e7d32}
.instructions{background:#fff8ec;border:1px solid #f0d090;border-radius:10px;padding:16px 20px;margin-bottom:32px;font-size:.85rem;color:#5c3d0e;line-height:1.6}
.instructions strong{display:block;margin-bottom:6px;font-size:.88rem}
footer{text-align:center;padding:32px;font-size:.78rem;color:var(--muted);border-top:1px solid var(--sand);margin-top:40px}
</style>
</head>
<body>
<header>
<div class="logo-icon">🐾</div>
<div class="logo-text">Golden Paws Co.<small>Páginas Legales</small></div>
</header>
<div class="tabs">
<button class="tab active" onclick="showPage('privacy',this)">🔒 Política de Privacidad</button>
<button class="tab" onclick="showPage('refund',this)">↩️ Política de Reembolso</button>
<button class="tab" onclick="showPage('terms',this)">📋 Términos de Servicio</button>
<button class="tab" onclick="showPage('shipping',this)">🚚 Política de Envío</button>
</div>
<!-- PRIVACY -->
<div class="page active" id="privacy">
<div class="instructions">
<strong>📌 Cómo agregar en Shopify:</strong>
Ve a <strong>Configuración → Políticas → Política de privacidad</strong> → pega el texto → Guardar.
</div>
<div class="page-title">Política de Privacidad</div>
<div class="page-date">Última actualización: Mayo 2026</div>
<div class="highlight">
<p>En Golden Paws Co. nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.</p>
</div>
<h2>1. Información que recopilamos</h2>
<p>Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos la siguiente información:</p>
<ul>
<li>Nombre completo y dirección de correo electrónico</li>
<li>Dirección de envío y número de teléfono</li>
<li>Información de pago (procesada de forma segura por Shopify Payments o PayPal — nunca almacenamos datos de tarjetas)</li>
<li>Dirección IP y datos de navegación para mejorar tu experiencia</li>
</ul>
<h2>2. Cómo usamos tu información</h2>
<p>Utilizamos tu información exclusivamente para:</p>
<ul>
<li>Procesar y enviar tus pedidos a través de nuestro proveedor de impresión (Printify)</li>
<li>Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido</li>
<li>Enviarte ofertas y novedades si has dado tu consentimiento</li>
<li>Mejorar nuestra tienda y experiencia de compra</li>
<li>Cumplir con obligaciones legales</li>
</ul>
<h2>3. Compartición de datos con terceros</h2>
<p>Tu información personal puede ser compartida únicamente con:</p>
<ul>
<li><strong>Printify:</strong> nuestro proveedor de producción y envío, quien necesita tu dirección para entregar el pedido.</li>
<li><strong>Shopify:</strong> nuestra plataforma de comercio electrónico que procesa los pagos de forma segura.</li>
<li><strong>Servicios de mensajería:</strong> UPS, USPS, FedEx u otros, únicamente para gestionar la entrega.</li>
</ul>
<p>Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines publicitarios.</p>
<h2>4. Cookies</h2>
<p>Nuestra tienda utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tu carrito y analizar el tráfico del sitio. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.</p>
<h2>5. Tus derechos</h2>
<p>Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos en: <strong>support@goldenpawsco.com</strong></p>
<h2>6. Seguridad de los datos</h2>
<p>Utilizamos protocolos SSL y las medidas de seguridad de Shopify para proteger tu información. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura y no podemos garantizar seguridad absoluta.</p>
<h2>7. Cambios en esta política</h2>
<p>Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos por email sobre cambios importantes. El uso continuado de nuestra tienda implica la aceptación de la política vigente.</p>
<button class="copy-btn" onclick="copyText('privacy')">📋 Copiar texto para Shopify</button>
</div>
<!-- REFUND -->
<div class="page" id="refund">
<div class="instructions">
<strong>📌 Cómo agregar en Shopify:</strong>
Ve a <strong>Configuración → Políticas → Política de reembolso</strong> → pega el texto → Guardar.
</div>
<div class="page-title">Política de Reembolso y Devoluciones</div>
<div class="page-date">Última actualización: Mayo 2026</div>
<div class="highlight">
<p>En Golden Paws Co. queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si algo sale mal, estamos aquí para solucionarlo.</p>
</div>
<h2>1. Garantía de satisfacción — 30 días</h2>
<p>Aceptamos reembolsos y reemplazos dentro de los <strong>30 días posteriores</strong> a la recepción del pedido en los siguientes casos:</p>
<ul>
<li>El producto llegó dañado o defectuoso</li>
<li>La impresión tiene errores (manchas, colores incorrectos, diseño mal posicionado)</li>
<li>Recibiste el artículo equivocado (talla, color o producto diferente al pedido)</li>
<li>El paquete llegó con daños visibles del transporte</li>
</ul>
<h2>2. Proceso para solicitar un reembolso</h2>
<p>Para iniciar una solicitud de reembolso o reemplazo:</p>
<ul>
<li>Escríbenos a <strong>support@goldenpawsco.com</strong> con el asunto "Reembolso — Pedido #XXXXX"</li>
<li>Incluye tu número de pedido y una fotografía clara del problema</li>
<li>Responderemos dentro de las <strong>24–48 horas hábiles</strong></li>
<li>Una vez aprobado, el reembolso se procesa en 5–10 días hábiles a tu método de pago original</li>
</ul>
<h2>3. Casos en los que NO aplica el reembolso</h2>
<p>Al ser una tienda de print-on-demand (producción bajo pedido), <strong>no aceptamos devoluciones</strong> en los siguientes casos:</p>
<ul>
<li>Cambio de opinión o compra por error (selección incorrecta de talla o color)</li>
<li>El producto fue usado, lavado o modificado</li>
<li>La solicitud se realiza después de 30 días de recibido el pedido</li>
<li>Dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente</li>
</ul>
<h2>4. Cambios de talla</h2>
<p>Dado que cada prenda se produce individualmente al recibir tu pedido, no es posible hacer cambios de talla una vez confirmada la orden. Te recomendamos revisar cuidadosamente nuestra <strong>guía de tallas</strong> antes de comprar.</p>
<h2>5. Pedidos perdidos o no entregados</h2>
<p>Si tu pedido aparece como entregado pero no lo recibiste, contáctanos en los primeros <strong>7 días</strong> desde la fecha de entrega registrada. Investigaremos el caso con el servicio de mensajería y buscaremos una solución.</p>
<button class="copy-btn" onclick="copyText('refund')">📋 Copiar texto para Shopify</button>
</div>
<!-- TERMS -->
<div class="page" id="terms">
<div class="instructions">
<strong>📌 Cómo agregar en Shopify:</strong>
Ve a <strong>Configuración → Políticas → Términos de servicio</strong> → pega el texto → Guardar.
</div>
<div class="page-title">Términos de Servicio</div>
<div class="page-date">Última actualización: Mayo 2026</div>
<div class="highlight">
<p>Al acceder y utilizar goldenpawsco.com, aceptas los presentes Términos de Servicio. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar una compra.</p>
</div>
<h2>1. Sobre Golden Paws Co.</h2>
<p>Golden Paws Co. es una tienda de comercio electrónico especializada en ropa y accesorios de print-on-demand para amantes de los Golden Retrievers. Todos los productos se fabrican bajo pedido a través de nuestro proveedor Printify.</p>
<h2>2. Elegibilidad</h2>
<p>Para realizar compras en nuestra tienda debes tener al menos 18 años de edad o contar con supervisión de un adulto. Al realizar un pedido, confirmas que la información proporcionada es verdadera y completa.</p>
<h2>3. Productos y precios</h2>
<ul>
<li>Todos los precios están expresados en <strong>dólares estadounidenses (USD)</strong></li>
<li>Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso</li>
<li>Los precios no incluyen impuestos de importación que puedan aplicar según tu país</li>
<li>Las imágenes de productos son representativas; los colores pueden variar ligeramente según la pantalla</li>
</ul>
<h2>4. Proceso de compra</h2>
<p>Una vez realizado el pago, recibirás un email de confirmación. Tu pedido entra en producción inmediatamente, por lo que no es posible cancelarlo después de las primeras 2 horas de realizado.</p>
<h2>5. Propiedad intelectual</h2>
<p>Todos los diseños, gráficos, logotipos y contenido de Golden Paws Co. son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.</p>
<h2>6. Limitación de responsabilidad</h2>
<p>Golden Paws Co. no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del pedido en cuestión.</p>
<h2>7. Modificaciones</h2>
<p>Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado de la tienda implica la aceptación de los términos vigentes.</p>
<h2>8. Contacto</h2>
<p>Para cualquier consulta sobre estos términos: <strong>support@goldenpawsco.com</strong></p>
<button class="copy-btn" onclick="copyText('terms')">📋 Copiar texto para Shopify</button>
</div>
<!-- SHIPPING -->
<div class="page" id="shipping">
<div class="instructions">
<strong>📌 Cómo agregar en Shopify:</strong>
Ve a <strong>Configuración → Políticas → Política de envío</strong> → pega el texto → Guardar.
</div>
<div class="page-title">Política de Envío</div>
<div class="page-date">Última actualización: Mayo 2026</div>
<div class="highlight">
<p>Cada producto de Golden Paws Co. se fabrica especialmente para ti tras recibir tu pedido. Esto garantiza la máxima calidad en cada prenda.</p>
</div>
<h2>1. Tiempo de producción</h2>
<p>Antes del envío, cada pedido pasa por producción con nuestro proveedor Printify:</p>
<ul>
<li><strong>Camisetas y hoodies:</strong> 2–5 días hábiles</li>
<li><strong>Gorras bordadas:</strong> 3–7 días hábiles</li>
<li><strong>Tazas y accesorios:</strong> 2–4 días hábiles</li>
<li><strong>Temporada alta (nov–dic):</strong> puede extenderse 2–3 días adicionales</li>
</ul>
<h2>2. Tiempos y costos de envío</h2>
<p>Una vez producido tu pedido, los tiempos de envío estimados son:</p>
<ul>
<li><strong>Estados Unidos:</strong> 3–5 días hábiles — $4.99 (gratis en pedidos +$45)</li>
<li><strong>Canadá:</strong> 5–10 días hábiles — $8.99</li>
<li><strong>Europa:</strong> 7–14 días hábiles — $12.99</li>
<li><strong>Resto del mundo:</strong> 10–20 días hábiles — $14.99</li>
</ul>
<h2>3. Seguimiento del pedido</h2>
<p>Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento. Puedes rastrear tu paquete en tiempo real a través del enlace incluido en ese email. Si no recibes el email en 7 días hábiles desde tu compra, contáctanos.</p>
<h2>4. Envíos internacionales e impuestos</h2>
<p>Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles o tasas aduaneras según la legislación de tu país. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni del envío.</p>
<h2>5. Dirección de envío incorrecta</h2>
<p>Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Si el pedido no puede entregarse por dirección incorrecta, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente. Golden Paws Co. no se hace responsable de pedidos no entregados por este motivo.</p>
<h2>6. Pedidos perdidos o dañados en tránsito</h2>
<p>Si tu paquete se pierde durante el envío o llega dañado, contáctanos a <strong>support@goldenpawsco.com</strong> con tu número de pedido y documentación fotográfica. Gestionaremos el caso con el transportista y te ofreceremos un reenvío o reembolso según corresponda.</p>
<button class="copy-btn" onclick="copyText('shipping')">📋 Copiar texto para Shopify</button>
</div>
<footer>© 2026 Golden Paws Co. · Documentos legales para uso en Shopify</footer>
<script>
function showPage(id, btn) {
document.querySelectorAll('.page').forEach(p => p.classList.remove('active'));
document.querySelectorAll('.tab').forEach(t => t.classList.remove('active'));
document.getElementById(id).classList.add('active');
btn.classList.add('active');
}
function copyText(pageId) {
const page = document.getElementById(pageId);
const clone = page.cloneNode(true);
// Remove elements not needed for Shopify
clone.querySelectorAll('.instructions,.copy-btn,.page-date').forEach(el => el.remove());
const text = clone.innerText || clone.textContent;
navigator.clipboard.writeText(text).then(() => {
const btn = page.querySelector('.copy-btn');
btn.textContent = '✅ ¡Copiado!';
btn.classList.add('copied');
setTimeout(() => {
btn.textContent = '📋 Copiar texto para Shopify';
btn.classList.remove('copied');
}, 2500);
});
}
</script>
</body>
</html>